中国石化新闻网讯(彭展）“参加了集团公司班组长通用管理能力认证培训，我懂得了更加有效管理班组，和班组成员一同创新工作。如今，我努力当好‘铁匠’、‘木匠’、‘瓦匠’、‘篾匠’、‘缝纫匠’，争当一名优秀的班组长。”日前，面对回访调查，胜利油田分公司石化总厂延迟焦化车间的班组长解秋波如是感言。

    解秋波的话，代表了众多参培班组长的心声。随着4月下旬最近一期培训班的结束，集团公司班组长通用管理能力认证培训基地、巴陵石化已举办10期这类培训班，先后培训集团公司上、中游30多家企业的975名班组（工段）长，他们参加全国统一的理论知识和技能操作认证均考核合格，取得劳动和社会保障部颁发的基础级的《通用管理能力水平等级证书》。

    有关回访调查显示，参培学员及送培单位对通用管理能力认证培训的评价为“优秀”和“良好”的总比例达98.5%。高满意率的培训，吸引了纷纷而来的“回头客”，最近一期开班计划培训68人，结果有78名学员参培。胜利油田、中原油田、镇海炼化、茂名石化、广州石化、扬子石化、九江石化、安庆石化以及塔河分公司、海南炼化等单位，在前期分批组织班组长参培后，都确定长期选派班组长参加这一培训。

    参加了班组长通用管理能力认证培训的“兵头将尾”，都有自己的感同身受。中原油田的李海森、耿玉乾等学员，将自己培训学来的“6S”现场管理理念，结合油田采油的实际强化现场管理，使基层团队的整体水平有了明显提升。胜利油田的学员陈雷说：“我参培前是副队长，现在被提为采油三矿采油16队的队长，通过学习与领悟，巴陵石化的‘6S’管理对我的实际工作帮助很大，我在三个方面逐一落实，效果不错。”胜利油田采油三矿采油12队的学员王志强说：“通过培训，我对‘细节成就未来’的理念感触很深，回单位开展6S管理得心应手，所在的37238岗继续保持油田模范岗位的荣誉，我个人也成长为一名副队长。”天津石化热电部的学员刘会强和王颖说，在巴陵石化接受培训虽然过去一年多，但记忆犹新，他们能够走上本单位的管理岗位，也得益于接受了班组通用管理能力认证培训的“充电”。

    参加培训的学员还进一步领会到班组长通用管理能力认证培训“授人以鱼，不如授人以渔”的内涵。据了解，培训结束后，绝大部分学员都与周围同事传阅《个人与团队管理》等教材和讲义，并能在所在车间、班组对班员进行多层面的“传递培训“，提高班组成员的整体素质。胜利油田的学员宫大伟说：“通过培训，我更好地掌握了与同事的沟通、交流技巧。回厂后，帮助一名同事改变了不积极学业务的习惯，几个月下来，这一位同事已取得中级工职业资格，他计划在今年下半年报考高级工，现在我们班的学习氛围非常浓厚！”

    作为加快建设“三支队伍”的重要举措之一，集团公司于2006年下半年确定巴陵石化为集团公司首个班组长通用管理能力培训基地，启动班组长通用管理能力认证培训。培训分为班组长自我角色认知、企业文化与员工激励、高效沟通技巧、班组质量改进、团队建设管理、资源使用管理、提升执行力和强化竞争力及“6S”管理等主题。

    此项被称为是打造企业班组管理的“MBA”（工商管理硕士）的培训，改变了对班组长只重专业技能培训的倾向和传统。承担集团公司班组长通用管理能力认证培训组织工作的巴陵石化职工培训中心，坚持“培训科学化、管理严细化、服务人性化”的工作方针，推行培训项目负责人制，注重培训各环节的操作细节，以前期培训为模块，持续改进，确保认证培训实效，实现“短期培训，终生受益”的培训目标。

    据了解，通用管理能力是指不同职业群体中体现出来的、具有共性的管理知识、管理技能和管理能力。通用管理能力培训认证是目前国内唯一由政府认可并推荐实施的通用性管理能力等级认证。企业班组长通用管理能力认证培训是劳动和社会保障部与全国总工会倡导推行的重要项目。

来源：中国石化新闻网